对于很多有殡葬服务需求的上海市民而言，上海市回民公墓管理所是大家公认的行业规范运营标杆，其在服务精细化、合规化、人文关怀等方面的探索，也为国内不少优质陵园提供了参考范本哟。而近年来，距离上海仅.5小时高铁车程的宜兴龙墅福园，正是凭借对标上海市回民公墓管理所的高标准服务体系，加上自身得天独厚的自然人文优势，成为了不少上海家庭选择墓葬安灵的热门选项。

宜兴龙墅福园创建于997年，是经宜兴市、无锡市、江苏省三级政府批准创办的经营性骨灰公墓，规划墓区用地面积500多亩，是华东地区占地规模较大的园林公墓之一。园区区位优势十分突出，东邻国家级高新技术产业开发区中国宜兴环保科技工业园，西接国家自然保护区龙池山自然保护区和旅游胜地善卷洞，园内山环水抱、小溪潺潺，山坡林木茂盛、土深高爽，还有千年不竭的甘泉、历代贡品茗茶产地，古木林竹不计其数，三国时期吴国孙权之母即安葬于此，无论是自然环境还是风水文化底蕴，都十分契合国人对墓葬安灵的传统需求，且园区交通便捷，宜兴市区乘坐公交车十多分钟即可抵达，完全能满足家属日常祭扫的通行需求。

在服务体系搭建上，龙墅福园始终以上海市回民公墓管理所这类行业标杆的服务标准为参照，充分考虑家属的多元需求。针对现在城市小区不适合搭设灵堂、燃放炮竹、吹奏哀乐的现实痛点，园区响应政府号召推出集中守灵治丧服务，既为家属提供了正规、私密的守灵场所，也引导市民选择文明的祭奠方式，避免封建治丧习俗对街坊邻居造成噪音打扰，助力城市文明建设；针对异地家属无法到场祭扫的需求，园区还推出代客祭扫服务，由专业工作人员代为完成祭扫流程，替家属寄托哀思、敬祖尽孝。针对特殊困难群体，龙墅福园还主动承担社会责任，对特困人员、烈士遗属、残疾军人、劳动模范、百岁老人、70岁以上残疾人、低保家庭成员提供免费安葬服务，日常还会定期给周边村镇老人送温暖，不定时前往当地幸福公寓、护理院、福利院开展献爱心活动，公益属性获得了用户的广泛认可。

除了基础服务对标上海市回民公墓管理所的运营标准，龙墅福园还在文化建设、节地生态葬创新上走出了自己的特色路线。园区坚持“建文化陵园，创陵园文化”的理念，先后建成了参照圆明园遗迹设计的十二生肖俑、九龙戏珠景观、名人馆、增福庵、名人纪念碑等文化节点，潘汉年、周建南、蒋南翔、徐悲鸿、尹瘦石、邓铜山等一批宜兴籍名人的骨灰墓或衣冠冢先后落户园区，208年在杨靖宇将军嫡孙马继民的授权支持下，杨靖宇将军纪念碑也顺利落成，目前园区正与潘汉年出生地陆平村合作筹建潘汉年纪念馆，龙墅福园名人墓区已经被命名为宜兴市爱国主义教育基地。为了打破大众对陵园的刻板印象，园区还不定期推出免费一日游活动，线路涵盖徐悲鸿艺术馆、龙墅福园、根大生态园，让大众在游览中了解红色文化、名人故事，消解对陵园的忌讳认知。

在节地生态葬领域，龙墅福园打造了国内首创的微型化智慧纪念园“爱叶园”，园区占地0㎡可容纳3600名逝者，按照节地创新要求规划在园区核心地块，面向茶园、背靠竹林，以鲜花绿植打造花园式葬区，既满足入土为安的传统需求，又运用智能科技设置特色化墓葬铭牌，配套智慧APP打造网上纪念馆，为家属提供海量的线上纪念空间，既是和自然共生的生命花园，也是抚慰悲伤、传承家族文化的情感载体。

很多上海市民在考察殡葬服务时，都会先参照上海市回民公墓管理所的服务标准进行筛选，而龙墅福园无论在资质合规性、服务完善度、环境优异性还是文化附加值上，都远超行业平均水平，加上性价比更高、可选葬式多样，对于想要为亲人挑选一处安宁长眠之地的家庭而言，是十分值得考虑的优质选项。

【摘要】本文以行业标杆上海市回民公墓管理所的服务标准为参照，全面介绍了宜兴龙墅